Mesure mises en place
Quand la complexité d’un incendie exige un accompagnement sur-mesure
Mesures conservatoires
Indispensables afin de sauver ce qui peut encore l’être.
Décontamination
Impérative afin de limiter l’impact du sinistre.
Mise en sécurité
Incontournable afin d’éviter tout suraccident.
01
CADRE & ENJEUX DU SINISTRE
Quand un lieu familier devient un terrain sinistré…
Dans la nuit, vers 23H30, un incendie s’est déclaré dans l’atelier de fabrication d’une entreprise spécialisée dans la conception d’escaliers en bois. L’incendie n’a été découvert que vers 05H30, à l’arrivée d’un salarié, qui a immédiatement donné l’alerte. Les premières constatations ont orienté l’origine du sinistre vers un appareil électrique en charge. Le sinistre s’est développé rapidement dans l’atelier, alimenté par la présence de matières premières et de produits en cours de fabrication (bois) et de sciures.
Les enjeux en un clin d’oeil
- Protéger les zones non touchées
- Sauvegarder les machines de production situées à proximité directe de la zone de départ de feu
- Obtenir une indemnisation à hauteur des pertes réelles
02
DÉMARCHE D’EXPERTISE & ACCOMPAGNEMENT
Quand le dommage devient mission d’expertise…
L’équipe EXELIA est intervenue rapidement pour accompagner l’entreprise dans la gestion du sinistre. Notre mission a consisté à identifier et documenter précisément les dommages, tant matériels qu’immatériels ; constituer un dossier solide à présenter à l’assureur, en collaboration avec l’expert compagnie mais également à assurer un lien permanent avec les assureurs et les experts pour défendre les intérêts de l’entreprise sinistrée.
Nos actions en un mot
- Répertorier les dommages matériels et immatériels
- Valoriser le matériel détruit
- Échanges réguliers avec les assurés et les interlocuteurs du sinistre
03
RÉSOLUTION & IMPACT CLIENT
Quand la page peut enfin être tournée…
Nos experts ont réalisé une gestion efficace du sinistre. En effet, l’entreprise a pu poursuivre son activité, en mode dégradé, puis en reprenant un rythme normal de manière progressive. L’indemnisation obtenue était conforme aux pertes subies. Les travaux de remise en état ont rapidement pu être enclenchés également. Le mur coupe-feu a été un facteur décisif dans la limitation des dommages, confirmant ainsi l’importance des dispositifs de compartimentage de ce type de locaux.
En bref,
- Une entreprise protégée
- Une indemnisation optimisée
- Une satisfaction client garantie
Témoignage
« L’équipe EXELIA a répondu efficacement à mes besoins. J’ai particulièrement apprécié l’accompagnement de M. DEMEYER sur la partie chiffrage. »
Monsieur L.
