Vous n'avez pas trouvé l'accompagnement dont vous avez besoin ?

Menu

Mesure mises en place

Quand la maîtrise des premiers instants détermine la suite des évènements

Mesures conservatoires

Indispensables afin de sauver ce qui peut encore l’être.

Décontamination

Impérative afin de limiter l’impact du sinistre.

Assèchement

Incontournable pour stopper la progression des dégâts et préparer la remise en état.

01

CADRE & ENJEUX DU SINISTRE

Quand un lieu familier devient un terrain sinistré…

Entre Novembre 2023 et Janvier 2024, la commune de résidence de Monsieur & Madame ROLLAND a subi plusieurs épisodes d’inondations, reconnus au titre de la catastrophe naturelle. Leur maison a été lourdement impactée. Des fissures sont apparues et une inclinaison progressive de l’habitation a été observée, notamment au niveau de l’angler droit de la façade avant.

Les enjeux en un clin d’oeil

  • Evaluer l’ampleur du phénomène de glissement de terrain
  • Identifier les leviers de prise en charge (catastrophe naturelle, Fonds Barnier)
  • Rassurer les assurés face à un risque majeur : celui de perdre leur lieu de vie

02

DÉMARCHE D’EXPERTISE & ACCOMPAGNEMENT

Quand le dommage devient mission d’expertise…

Nos experts ont activement pris en charge l’analyse du sinistre en demandant la réalisation d’une étude de sol pour comprendre la nature du glissement et évaluer les marges de manœuvres techniques possibles. Nos experts ont travaillé en concertation avec l’ensemble des partes : expert de compagnie, inspecteur de compagnie, ingénieur géotechnique, et bien sûr, les assurés.

Nos actions en un mot

  • Evaluation précise des risques structurels à court et long terme
  • Anticipation des complications liées aux travaux de redressement jugés trop risqués et incertains
  • Maintenir une présence pédagogique et rassurante auprès des assurés

03

RÉSOLUTION & IMPACT CLIENT

Quand la page peut enfin être tournée…

La technicité du sinistre et l’incertitude d’un redressement viable ont conduit à une décision conjointe : privilégier une transaction. Grâce à une négociation rigoureuse, basée sur des arguments techniques solides et implacables, nos experts ont obtenu une indemnisation proche de la valeur vénale de la maison avant sinistre. Par ailleurs, nos experts ont également assuré un accompagnement auprès des assurés dans leurs démarches auprès du Fonds Barnier, afin d’optimiser les aides disponibles pour reconstruire leur vie.

En bref,

  • Une issue financière juste et sécurisante
  • Une procédure simplifiée, évitant des travaux longs, coûteux et incertains
  • Un accompagnement humain, constant et rassurant qui a permis aux assurés de traverser cette épreuve avec confiance

Étude de cas

Nos autres études de cas