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Info

Qu’est-ce qu’un
sinistre inondation ?

Une inondation est un phénomène naturel qui survient lorsque des eaux submergent des terrains habituellement secs. Les inondations peuvent être soudaines, comme dans le cas des crues rapides ou progressives, lorsque les niveaux d’eau augmentent lentement. Les inondations surviennent majoritairement en automne et en hiver. Certaines régions sont particulièrement exposées aux inondations en raison de leur reliefs, de la présence de grandes fleuves ou encore en raison du climat.

En Europe, les inondations sont donc un phénomène récurrent, souvent aggravé par le changement climatique et l’urbanisation.

RESSOURCES

Les dommages causés par un sinistre inondation

Les conséquences d’un sinistre inondation peuvent être très variées et ne se limitent pas aux pertes visibles.

Dommages matériels

Les bâtiments peuvent subir de graves détériorations des murs, des sols et des fondations, entraînant des coûts de réparation élevés. Les meubles, les appareils électroniques et équipements de bureau peuvent également être détruits ou endommagés par l’eau, tout comme les véhicules qui peuvent être submergés, entraînant des dommages irréparables. Les entreprises peuvent également faire face à la perte de stock, ce qui impacte leur chiffre d’affaires, ou être confrontés à la destruction de documents importants, entraînant des pertes financières et juridiques.

Pertes économiques

Les perturbations opérationnelles sont une autre conséquence des inondations car les entreprises peuvent être contraintes de fermer temporairement, entraînant une perte de revenus et affectant la qualité du service à la clientèle, ce qui peut nuire à leur réputation.

Affaiblissement des structures

Les infrastructures, telles que les routes et les ponts, peuvent être détruites ou endommagées, rendant certaines zones inaccessibles, tandis que les réseaux électriques et de communication peuvent subir des pannes, interrompant les services.

Risques sanitaires

Les inondations peuvent contaminer les sources d’eau potable, compromettant la santé publique. L’humidité excessive favorise également le développement de moisissures et attire les nuisibles, affectant la qualité de l’air intérieur.


Les causes d’un sinistre inondation sont souvent naturelles,
mais certaines peuvent être amplifiées par l’activité humaine :

Débordement d’un cours d’eau

Lorsqu’une crue survient, le niveau du cours d’eau dépasse son lit et envahit les terrains alentours. C’est la forme la plus courante d’inondation.

Ruissellement urbain

Pendant des précipitations intenses, les zones urbaines ne peuvent absorber toute l’eau en raison de l’imperméabilité du sol. Les réseaux d’évacuation se saturent, causant des inondations.

Remontée de nappe phréatique

Après de longues périodes de pluie, le niveau de la nappe phréatique peut remonter et inonder les alentours.

Submersion marine

Sur le littoral, de mauvaises conditions météorologiques (vents forts, fortes vagues) peuvent entraîner une hausse du niveau de la mer, causant des inondations côtières.

Rupture de barrages et de digues

L’endommagement de ce type de structure peut être causé par des événements climatiques extrêmes ou des défaillances d’entretien.

Urbanisation et mauvais drainage

Les systèmes d’évacuation mal entretenus ou obstrués augmentent le risque de ruissellement urbain.

  • Évaluer les risques : Vérifiez si votre propriété est en zone inondable et suivez les alertes météo.
  • Adapter les constructions : Surélevez les bâtiments, installez des barrières anti-inondation et étanchéifiez les ouvertures.
  • Préparer un plan : Mettez en place un plan d’évacuation, sécurisez les objets de valeur et informez vos proches ou employés.
  • Entretenir les abords : Assurez-vous que les gouttières et systèmes de drainage soient dégagés et fonctionnels.
  • Assurance : Vérifiez que votre contrat d’assurance couvre bien les risques d’inondation.

VIGILANCE

Les 4 niveaux de vigilance Météo France

Vert

Pas de risque particulier

Orange

Soyez très vigilant. Des phénomènes dangereux sont prévus. Informez-vous régulièrement et écoutez les conseils de sécurité.

Jaune

Soyez attentif, tenez-vous régulièrement informé de l’évolution de la situation.

Rouge

Une vigilance absolue s’impose. Vous devez respecter scrupuleusement les consignes de sécurité.

Conseils

Les bons réflexes en cas de sinistre inondation


Lorsqu’un sinistre inondation survient, il est important de réagir vite
et de suivre les étapes suivantes pour limiter les conséquences.  

Pendant l’inondation

Suivre les instructions officielles

Écoutez les alertes météo ainsi que les consignes des autorités.

Éviter les routes inondées

Ne prenez jamais le risque de traverser une route submergée, même si l’eau semble peu profonde.

Évacuer si nécessaire

Si l’évacuation est ordonnée par les autorités, partez immédiatement avec vos effets personnels essentiels.

Trouver refuge en hauteur

Si vous êtes chez vous, trouvez un endroit élevé et éloigné des fenêtres.

Après l’inondation

Attendre l’autorisation

Ne retournez pas chez vous tant que les autorités n’ont pas confirmé que la situation est sécurisée.

Inspecter les lieux

Vérifiez votre domicile avec prudence, en évitant les câbles électriques et l’eau potentiellement contaminée.

Documenter les dommages

Prenez des photos des dégâts pour votre dossier d’assurance avant de commencer le nettoyage.

Contacter les services d’urgence

Appelez les secours en cas de danger ou de détresse.

Les questions les plus fréquentes
sur le sinistre inondation

Ma commune a été touchée par une inondation. Comment savoir si l’état de catastrophe naturelle est reconnu ?

La reconnaissance est actée par un arrêté interministériel, publié au Journal Officiel. Vous pouvez consulter ce document en ligne ou vous rapprocher de votre mairie.

 

Nos experts sont prêts à vous accompagner et peuvent se charger de vérifier rapidement si votre commune et votre sinistre sont couverts par cette reconnaissance officielle. Ils vous conseillent également sur la procédure à suivre pour faire valoir vos droits.

Puis-je commencer les travaux avant l’indemnisation ?

Oui, vous pouvez lancer les travaux urgents visant à sécuriser votre logement ou votre entreprise, comme le pompage de l’eau, le bâchage des toitures ou encore l’assèchement des murs. Cependant, vous devez conserver toutes les preuves des dommages avant toute intervention (photos, devis, factures) afin de ne pas compromettre votre indemnisation.

 

En choisissant notre Cabinet, vous serez guidés sur les bonnes pratiques à adopter dès les premiers instants après la survenance du sinistre, sans risquer de perdre des éléments clés pour votre indemnisation.

Mon assurance refuse certains types de dommages, notamment les dégâts dans mon jardin ou ma piscine. Est-ce normal ?

Les garanties catastrophes naturelles ne couvrent généralement que les biens assurés spécifiquement dans votre contrat, souvent au niveau de la structure du bâtiment. Les jardins, clôtures ou piscines peuvent ne pas être inclus, à moins qu’ils soient spécifiquement mentionnés aux termes de votre contrat.

 

Nos experts analysent votre contrat d’assurance et vous informent sur ce qui est garanti ou non. Si vous estimez qu’un dommage devrait être pris en charge, nos experts peuvent intervenir pour faire valoir vos droits et contester un refus d’indemnisation le cas échéant.